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上药云健康加速打造基于电子处方的处方药新零售



2018年,上海医药集团旗下医药互联网+平台上药云健康宣布将继续集中资源打造“益药”系列品牌,形成从处方获取与管理、实现与配送及患者增值服务的处方药新零售价值链闭环,创新实践有序落地。


上海医药大健康云商股份有限公司(以下简称“上药云健康”)成立3年,是上海医药旗下处方药新零售“互联网+”发展平台。上药云健康业务以电子处方为核心,通过处方药创新零售模式,协助政府及各级医疗机构实现医药分家。2015年8月和2016年3月,公司分别获得A轮及A+轮融资,投吸引了包括软银中国资本、京东、IDG、上海市慈善基金会在内的诸多投资者。

软银中国资本表示,十分看好上药云健康的处方药互联网+的商业模式与优秀管理团队,资本与产业的结合,将助力公司推进医药互联网+发展平台生态的完善,与公司一起见证医药行业的进一步发展。软银中国资本在中国医疗健康领域已投资众多企业,曾成功投资包括华大基因、迪安诊断、理邦仪器、安翰医疗、京颐科技等在内的一系列优秀医疗企业。在新近出炉的“未来医疗100强榜单中”,包括上药云健康在内的十家软银中国投资企业榜上有名。有了软银中国的助力,将有助于双方的资源共享,优势互补,推动形成业务协同效应。


据上海医药执行董事、上药控股总经理、上药云健康董事长李永忠介绍,在中国现行政策下,处方的合规获取和有效的管理是处方药新零售关键输入环节,上药云健康建设的一个开放式综合性电子处方平台——“益药•电子处方”,功能涵盖电子处方管理、患者数据管理与分析、药品数据管理与配送、PBM控费、医保/商报支付等。电子处方流转为其业务之根本,系通过对接各医疗机构,打破医院间信息孤岛的现状,实现处方信息互联互通,从技术上推进处方的有序外流。截止2017年底,“益药•电子处方”已成功对接200家各级医疗机构,覆盖国内多个主要城市,累计电子处方数超过两百万张。2018年上药云健康将持续投入,进一步完善平台建设和拓展对接网络,目前正与全国各地市政府共同探索区域化整体对接的合作方案。
 
在此基础上,公司累积了大量的处方信息,数据脱敏处理后,可作为包括慢病管理、患者服务、药品研发等应用,拥有极高的社会价值。另一方面,上药云健康也将在PBM药品福利管理、医保/商报支付领域积极引入第三方合作者,目前已与腾讯达成战略合作关系,就医保在线支付和医疗金融创新支付模式方面展开深入探索。


以长期、慢性病用药为依托,上药云健康与包括上海仁济医院、第十人民医院、青浦区中心医院、御康医院、及上海70%的社区医院在内的200多家医疗机构合作,提供基于“益药•电子处方”的送药到家服务,实现了社会资源的合理化整合、配置,在推进分级诊疗及延伸处方、长处方制度,提升区域医疗信息化水平等多方面做出了创新型最佳实践。各级医疗机构的差异化处方信息通过云平台接入处理后,形成标准化电子处方,再经由位于上海的第一家中央药房——“益药·云药房”——实现二次审方、分拣、配送。该模式为患者,特别是慢病人群,带来了极大的便利。 。
 
2017年年底前,上药云健康完成了位于广州的第二家“益药·云药房”的建设,该中央药房将在2018年正式投入运营,承接广州及附近区域的送药到家服务。也因为上海模式的成功,多个地区的医联体及商业公司将与上药云健康合作,近期将“益药·云药房”模式推广到全国更广泛的区域。


上药云健康全资控股的上药众协作为上海医药最主要的DTP(“Direct-to-Patient”)网络,拥有10多年的新特药销售与管理经验,为中国DTP行业1.0时代的领跑者,服务规模长期位列国内第一。现经过“互联网+”的创新打磨,上药云健康主动变革提升,已将上药众协的DTP业务升级成为中国DTP行业标杆的2.0时代,持续领先于DTP行业的竞争伙伴。

升级后的药房统一更名为“益药·药房”。“益药·药房”一方面是新特药重要的服务网络,提供包括患者教育、慈善赠药等多样化的增值服务;同时成为“互联网+”模式重要的线下实现端。目前,“益药·药房”共32家,分布于全国13个省的27个城市,为国内排名第一。2017年11月15日,公司大股东上海医药宣布全面收购康德乐中国业务,其中包括国内排名第二的30家DTP药房,一旦完成整合,“益药·药房”的特大型新特药服务网络版图将进一步延伸,届时成为国际制药厂商新特药进入中国市场的首选合作伙伴。与此同时,“益药·药房”也在积极争取全面接入医保直付,在政策许可的地区进一步获得门特门慢资格,只为更好地服务患者。


面向患者,上药云健康推出了“益药·会员”,以微信/APP为手段,提供多样化的会员管理服务。公司投资设立了镁信健康,专注致力于为个人提供创新医疗支付解决方案。2017年7月1日,携手阿斯利康推出泰瑞沙®金融分期方案,以减轻患者家庭的短期现金支付压力。8月15日又与百时美施贵宝联合,落地了国内首个“按疗效付费”创新疗效保险项目。

未来,公司还将持续在患者服务上加大投入,为患病群众及其家属带去更多方便和实惠。



随着国家加大对药占比的管控,同时鼓励探索医疗机构信息化的大政策背景下,上药云健康已提前布局,形成了从线上“益药·电子处方”到线下“益药·药房”的处方药新零售闭环,用创新的销售与服务模式来承接外流处方,并已积累了不少成功经验。
 
未来,公司还会继续根据政府、医院、患者的需求,不断尝试在药品流通价值链上延伸,依托“益药•电子处方”、“益药·云药房”、“益药·会员”、医保在线支付等业务的开拓,进一步深化“互联网+”模式创新,实现真正意义上的医药分家。

展望未来,上海医药执行董事、上药控股总经理、上药云健康董事长李永忠表示:“上药云健康将坚持‘互联网+’模式创新,根据政府、医院、患者的需求,不断尝试在药品流通价值链上延伸。2018年公司将继续深化既有的‘益药’系列品牌发展,同时开拓医保在线支付等新兴业务,加速推动真正意义上的医药分家。”